「カスタマーハラスメントに対する基本方針」の策定について
当社は、地域のエネルギーインフラを支える企業として、安全・安心なサービスを安定的に提供することを使命としています。お客さまとの信頼関係を大切にし、健全で建設的なコミュニケーションを通じて地域社会に貢献することを重視しています。
その実現のために、お客さまからのご意見・ご要望に対して真摯に対応するとともに、働く従業員一人ひとりの人権を守り、安心して働くことができる職場環境を整備することが不可欠と考え、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を定めました。
当社は、お客さまとより良い 関係を築くために本方針を遵守いたします。
お客さまにおかれましては、本方針に対するご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
